Pomoc a kontakt
Kontakt
Otázky, problémy s inzerátom aj nápady na vylepšenie. Odpoveď zvyčajne do 24 hodín.
Najrýchlejšia cesta k nám. Ku každej správe sa dostane človek, nie robot.
Problém s inzerátom
Podozrivý inzerát alebo predajca? Na stránke inzerátu je tlačidlo „Nahlásiť inzerát“. Funguje aj e-mail s odkazom a pár slovami o tom, čo sa stalo.
Účet a súkromie
Zmena údajov, zrušenie účtu alebo otázka k uloženým údajom. Všetko podstatné je aj v Ochrane osobných údajov.
Časté otázky
Koľko stojí pridanie inzerátu?
Nič. Pridanie aj úprava inzerátu sú na Haltone zadarmo.
Kedy sa inzerát zobrazí?
Každý nový inzerát pred zverejnením prejde kontrolou. Hneď potom je medzi inzerátmi aj v Môj účet.
Ako nakupovať bezpečne?
Predajca vie poslať detaily, ďalšie fotky aj video. Peniaze vopred neznámym ľuďom neposielať. Viac v časti Bezpečný obchod.
Ako sa ruší účet?
E-mailom z adresy, ktorou sa účet prihlasuje. Účet sa zruší a údaje vymažú do 30 dní.