Obchodné podmienky

1Úvod a prevádzkovateľ

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webu Halton – online burzy, na ktorej si ľudia zo Slovenska a Česka navzájom predávajú a kupujú PC hardvér. Používaním Haltonu a založením účtu ich používateľ prijíma.

Kontaktné miesto pre používateľov aj úrady podľa čl. 11 a 12 nariadenia o digitálnych službách (DSA) je haltontrade@gmail.com. Komunikácia prebieha po slovensky, česky a anglicky.

2Čo Halton robí a čo nie

• Halton poskytuje priestor na zverejnenie inzerátov a na správy medzi kupujúcim a predávajúcim.
• Halton nie je predávajúcim ani kupujúcim. Kúpna zmluva vzniká priamo medzi používateľmi a Halton nie je jej stranou.
• Halton tovar nekontroluje a neručí za jeho stav, pôvod, funkčnosť, doručenie ani zaplatenie.
• Za obsah inzerátu zodpovedá ten, kto ho zverejnil.

3Platby, doprava a poplatky

Zverejnenie aj úprava inzerátu sú zadarmo a Halton si za predaj neúčtuje žiadnu províziu.

Platbu a spôsob doručenia si kupujúci a predávajúci dohodnú priamo medzi sebou. Halton peniaze za tovar neprijíma, nedrží ani neposiela.

4Súkromná osoba alebo obchodník

Väčšina predávajúcich na Haltone sú súkromné osoby. Pri kúpe od súkromnej osoby sa neuplatňujú práva spotrebiteľa podľa predpisov na ochranu spotrebiteľa – napríklad právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní alebo záruka, ktorú poskytuje predávajúci-podnikateľ. Platia všeobecné pravidlá občianskeho práva.

Kto predáva ako podnikateľ (má živnosť alebo firmu a predaj súvisí s jeho podnikaním), musí to jasne uviesť v inzeráte vrátane obchodného mena a IČO a plniť povinnosti obchodníka voči spotrebiteľom.

Predávajúci, ktorý cez Halton za kalendárny rok predá aspoň 30 kusov alebo za viac ako 2 000 €, podlieha hláseniu podľa smernice DAC7: Halton raz ročne pošle finančnej správe jeho údaje a súhrn jeho predajov. Údaje sa vypĺňajú v Môj účet. Ak nie sú doplnené do 60 dní od prekročenia hranice, výplaty cez Halton sa pozastavia, kým sa nedoplnia. Hlásenie nie je nová daň. Za zdanenie vlastných príjmov zodpovedá predávajúci – Halton za predávajúcich dane nepočíta ani neodvádza.

5Účet

• Účet si môže založiť osoba, ktorá má aspoň 16 rokov. Osoba mladšia ako 18 rokov potrebuje na kúpu alebo predaj súhlas rodiča alebo iného zákonného zástupcu.
• Jedna osoba – jeden účet. Údaje musia byť pravdivé a nie je dovolené vydávať sa za niekoho iného.
• Prihlásenie funguje e-mailom a heslom alebo cez iný účet, ktorý ponúka prihlasovacia stránka (napríklad Google). Heslo patrí len majiteľovi účtu a za činnosť na účte zodpovedá on.
• Účet sa dá kedykoľvek zrušiť e-mailom na haltontrade@gmail.com.

6Pravidlá pre inzeráty

• Inzerovať sa dá PC hardvér a súvisiace veci: komponenty, zostavy, notebooky, monitory, príslušenstvo a podobne.
• Popis musí byť pravdivý vrátane stavu a známych chýb. Ak niečo nefunguje, musí to byť v inzeráte uvedené.
• Fotky musia zobrazovať konkrétny predávaný kus, nie obrázky z internetu ani z katalógu výrobcu. Na fotkách nemajú byť vodoznaky, logá iných obchodov ani kontakty.
• Parametre vo formulári (napríklad čip, pamäť, obnovovacia frekvencia, stav a známe vady) musia zodpovedať skutočnosti. Sú zároveň filtrami v katalógu, takže nepravdivý parameter klame kupujúcich.
• Inzerát patrí do kategórie, ktorá veci najlepšie zodpovedá. Halton ho môže presunúť do správnej kategórie.
• Cena sa uvádza v eurách a musí byť skutočná. Cena v korunách je len orientačný prepočet.
• Kontakty, telefónne čísla a odkazy do textu inzerátu nepatria – na dohodu slúžia Správy. Inzerát s nimi čaká na kontrolu.
• Jeden inzerát – jedna vec alebo jedna zostava. Viac rovnakých kusov v rovnakom stave patrí do jedného inzerátu s počtom kusov (Množstvo). Tá istá vec sa nezverejňuje opakovane.
• Poškodená alebo nefunkčná vec sa dá predať v stave X – na diely; v popise musí byť, čo nefunguje.

Zakázané je najmä:

• kradnuté veci, veci s odstránenými alebo upravenými sériovými číslami, falzifikáty a napodobeniny značiek,
• nelegitímny softvér, licenčné kľúče bez práva ich predávať a herné účty,
• čokoľvek, čo je nezákonné alebo ohrozuje zdravie či bezpečnosť,
• zavádzajúce ceny a inzeráty, spam a reklama,
• osobné údaje iných ľudí, urážky, vyhrážky a nenávistný obsah,
• odkazy na cudzie platobné stránky a iné pokusy o podvod.

7Pravidlá podľa kategórií

Okrem pravidiel z predchádzajúcej časti platí pre jednotlivé kategórie:

• Grafické karty: uviesť, či karta ťažila kryptomeny, a známe vady (pískanie cievok, artefakty, hlučný ventilátor). Pri úpravách (výmena pasty alebo podložiek, iný BIOS) to uviesť v Údržbe.
• Procesory a základné dosky: ohnuté alebo opravované piny v pätici či na procesore treba uviesť vždy. Pri doske uviesť, ak chýba krytka pätice alebo I/O záslepka.
• Pamäte a disky: uviesť chybné moduly a nefunkčný profil XMP/EXPO. Disk musí byť pred predajom bezpečne vymazaný; stav zdravia a odpracované hodiny majú zodpovedať programu (napr. CrystalDiskInfo).
• Zdroje: uviesť vek zdroja a chýbajúce káble. Zdroj s poškodeným krytom alebo upravený zdroj sa predáva len ako X – na diely.
• PC zostavy: uviesť presné komponenty. Operačný systém sa predáva len s legálnou licenciou, ktorá sa smie preniesť; osobné údaje a účty musia byť z počítača odstránené.
• Notebooky a MacBooky: uviesť stav batérie a známe vady displeja či klávesnice. Zariadenie musí byť odhlásené z účtov výrobcu – Mac a iné zariadenia Apple odhlásené z iCloudu s vypnutou funkciou Nájsť (Aktivačný zámok). Zariadenie so zamknutým účtom sa predávať nesmie, okrem predaja na diely s jasným upozornením.
• Monitory: uviesť mŕtve pixely, presvetľovanie, vypálenie obrazu (OLED) a to, či je pôvodný stojan v balení.
• Príslušenstvo: pri bezdrôtových veciach uviesť stav batérie a to, či je v balení prijímač. Pri slúchadlách a mikrofónoch sa z hygienických dôvodov odporúča vymeniť náušníky a mriežky.
• Kreslá, stoly a stojany: uviesť rozmery, nosnosť a či je vec rozložená v krabici. Vec, ktorá sa do balíka Packety nezmestí alebo váži viac ako 15 kg, sa cez pokladňu Haltonu poslať nedá – ponúkne sa na osobný odber (časť 3, Obchod mimo pokladne).
• Záložné zdroje (UPS): uviesť stav batérie. Batéria s poškodeným alebo nafúknutým obalom sa neposiela.
• Softvér a hry: samostatné licenčné kľúče, herné účty a kľúče bez práva predaja sa inzerovať nesmú; softvér v balení sa môže predať len s pôvodnou licenciou.

8Bezpečný obchod

• Pred zaplatením sa oplatí overiť inzerát – opýtať sa na detaily a pri drahších veciach si vyžiadať ďalšie fotky alebo video, na ktorom vec funguje.
• Peniaze vopred neznámym ľuďom neposielať a neklikať na odkazy na „platobné brány“ zaslané v správach.
• Halton nikdy nežiada heslo ani údaje z platobnej karty.
• Podozrivý inzerát alebo správu treba nahlásiť.

9Hodnotenia a Overený predajca

• Po dokončenej objednávke cez pokladňu môže kupujúci ohodnotiť predávajúceho 1 až 5 hviezdičkami a krátkym textom. Hodnotiť sa dá len skutočný nákup; každé hodnotenie je označené ako Overený nákup.
• Hodnotenie má opisovať obchod a vec, nie osobu. Urážky, osobné údaje, vyhrážky a hodnotenia výmenou za zľavu alebo odmenu nie sú dovolené a Halton ich môže odstrániť.
• Zakázané je umelo si zvyšovať hodnotenie, napríklad nákupmi od seba samého alebo cez iné účty. Halton môže také hodnotenia odstrániť a účet obmedziť.
• Značka Overený predajca znamená, že totožnosť predávajúceho bola overená – pri nastavení výplat cez platobnú bránu alebo priamo Haltonom. Nie je to záruka stavu predávanej veci.
• Pri predávajúcom sa ukazuje priemer hodnotení, počet aktívnych inzerátov a ako rýchlo zvyčajne odpovedá na správy (z jeho odpovedí za posledných 90 dní).

10Nahlásenie nezákonného obsahu

Inzerát alebo správu, ktoré sú nezákonné alebo porušujú tieto podmienky, sa dá nahlásiť tlačidlom „Nahlásiť inzerát“ pri inzeráte alebo e-mailom na haltontrade@gmail.com. Nahlásenie má obsahovať:

• odkaz na inzerát alebo presné označenie obsahu,
• dôvod, prečo je obsah podľa nahlasujúceho nezákonný alebo porušuje pravidlá,
• meno a e-mail nahlasujúceho,
• vyhlásenie, že údaje v nahlásení sú uvedené v dobrej viere.

Halton prijatie nahlásenia potvrdí, rozhodne bez zbytočného odkladu a o výsledku nahlasujúceho informuje.

11Moderovanie obsahu

Nové a upravené inzeráty prechádzajú kontrolou. Systém pri každom inzeráte automaticky hľadá podozrivé znaky – napríklad odkazy alebo kontakty v texte, slová typické pre podvody, nezvyčajne nízku cenu alebo nového predávajúceho – a overuje, či inzerát pridal prihlásený používateľ a či fotky pochádzajú z úložiska Haltonu. Inzerát s podozrivými znakmi čaká na kontrolu človekom. Inzerát overeného predávajúceho bez podozrivých znakov sa môže zverejniť hneď a skontrolovať dodatočne. O zamietnutí inzerátu alebo obmedzení účtu vždy rozhoduje človek.

Pri porušení pravidiel môže Halton inzerát odstrániť alebo obmedziť jeho viditeľnosť, dočasne pozastaviť účet alebo ho zrušiť. Zohľadní pritom závažnosť porušenia a to, či sa opakuje.

Pri obmedzení obsahu alebo účtu dostane používateľ odôvodnenie (v Môj účet alebo e-mailom) – čo sa stalo, prečo a na základe ktorého pravidla alebo predpisu (čl. 17 DSA). Proti rozhodnutiu sa dá do 6 mesiacov ozvať na haltontrade@gmail.com a Halton ho znova preskúma.

12Poradie inzerátov

Inzeráty sú predvolene zoradené podľa dátumu pridania – najnovšie ako prvé. Poradie sa dá zmeniť a výsledky filtrovať podľa kategórie, stavu, ceny a parametrov. Za vyššie umiestnenie si nikto neplatí. Odporúčania na úvodnej stránke vychádzajú z naposledy prezeraných inzerátov a hľadaní, ktoré sú uložené len v prehliadači.

13Nahratý obsah

Fotky a texty inzerátov ostávajú majetkom autora. Ich nahratím dáva autor Haltonu bezplatné a nevýhradné povolenie zobrazovať ich na Haltone a používať ich na propagáciu Haltonu (napríklad pri zdieľaní inzerátu), a to počas zverejnenia inzerátu. Autor zodpovedá za to, že na ne má práva.

14Zodpovednosť

Halton sa snaží o spoľahlivú prevádzku, no nepretržitú dostupnosť zaručiť nemôže. Halton nezodpovedá za obsah inzerátov, za správanie používateľov ani za obchody medzi nimi a za škodu, ktorá z takého obchodu vznikne. Toto obmedzenie neplatí tam, kde zodpovednosť nemožno vylúčiť zákonom, napríklad pri úmysle alebo hrubej nedbanlivosti.

15Zrušenie účtu a zmeny podmienok

Účet sa dá kedykoľvek zrušiť. Halton môže účet zrušiť pri závažnom alebo opakovanom porušení týchto podmienok a dôvod oznámi.

Halton môže podmienky meniť, napríklad pri pridaní nových funkcií. O podstatných zmenách informuje aspoň 15 dní vopred na webe alebo e-mailom. Kto so zmenou nesúhlasí, môže účet zrušiť.

16Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľ neprichádza o ochranu, ktorú mu dávajú záväzné predpisy štátu, v ktorom má bydlisko. Spory sa najprv riešia dohodou – e-mailom na haltontrade@gmail.com.

Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov, na Slovensku napríklad na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Dozor nad ochranou spotrebiteľa vykonáva na Slovensku Slovenská obchodná inšpekcia a v Česku Česká obchodní inspekce. Spracúvanie osobných údajov opisuje stránka Ochrana osobných údajov.

Ak by niektoré ustanovenie bolo neplatné, ostatné ostávajú v platnosti. Tieto podmienky platia od 15. 10. 2026.